Lumina28サービスをご利用いただく前に必ずお読みください
最終更新日：2026年3月5日
本利用規約（以下「本規約」）は、合同会社LUMERIA（以下「当社」）が提供するLumina28（lumina28.jp）のサービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
本サービスは、大規模言語モデル（LLM）等のAI技術を活用したAIアシスタントサービスです。LINE連携およびウェブインターフェースを通じて、テキストによる質疑応答、文章生成、情報収集のサポートなどを提供します。
本サービスは、合同会社LUMERIAが東京都新宿区において運営し、日本全国のお客様に提供しております。
AI利用に関するお知らせ：本サービスはAI（人工知能）技術を利用して回答を自動生成します。お客様はAIと対話していることをご認識の上、ご利用ください。
本サービスをご利用いただくには、以下の条件を満たす必要があります。
お客様は自身のアカウントにおける一切の活動について責任を負います。不正利用を発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください。
本サービスは以下のプランで提供されます。
お支払いはStripe, Inc.が提供する決済システムを通じ、クレジットカードにて毎月自動更新されます。初月はご契約時に請求され、以降毎月同日に自動請求されます。
上記料金以外の追加費用はかかりません（通信料はお客様のご負担となります）。
解約は、次の更新日の前日までにマイページまたはメール（info@lumina28.jp）より手続きを行っていただくことで、翌月以降の請求を停止できます。解約済み期間の料金は日割り返金されませんが、当月の残余期間は引き続きサービスをご利用いただけます。
料金プランの詳細は特定商取引法に基づく表記もご参照ください。
本サービスはAI（人工知能）技術を利用しており、お客様に以下の事項をご理解いただいた上でご利用をお願いいたします。
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
禁止事項への違反が確認された場合、当社は予告なくアカウントを停止・削除する権利を有します。
当社は、以下の事項について責任を負いません。
当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの利用に起因する損害に対する当社の賠償責任は、お客様が直近3ヶ月間に当社に支払った利用料の合計額を上限とします。
ただし、当社の故意または重大な過失に起因する損害については、この限りではありません。
当社は、サービスの品質向上、技術的理由、または事業上の判断により、本サービスの内容を変更、追加、または一部を終了する権利を有します。
重要な変更または終了については、可能な限り30日前までに本サービス上またはメールにてお知らせします。ただし、セキュリティ上の緊急対応が必要な場合は予告なく変更・停止を行う場合があります。
サービス終了の場合、当月分の残余期間に相当する料金を按分して返金するよう努めます。
本サービスに関する知的財産権（ソフトウェア、デザイン、商標、ロゴ、コンテンツ等）は、当社または正当な権利者に帰属します。
お客様が本サービスを通じて生成・作成したコンテンツの権利はお客様に帰属します。ただし、お客様は当社に対して、サービスの改善・開発を目的とした非独占的・無償の利用権を付与するものとします（個人を特定できる情報は除きます）。
本サービスのコンテンツを当社の事前許可なく複製・転載・商用利用することを禁じます。
お客様は、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等）に該当しないこと、およびこれらの勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
この表明・保証に違反した場合、当社は直ちにサービスの提供を停止し、アカウントを削除することができます。
本規約は、日本法に準拠し、解釈されます。本規約に関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの規定はその効力を維持するものとします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更内容が軽微な場合を除き、変更の効力発生日の少なくとも14日前までに、本サービス上またはメールにて変更内容をお知らせします。
変更後も本サービスを継続してご利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。変更に同意されない場合は、効力発生日前にサービスの解約手続きをお願いいたします。
本規約に関するご質問やご不明点は、以下の窓口までお問い合わせください。